Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione

Benvenuti su Venza Store. Ci impegniamo a consegnare i vostri prodotti preferiti in modo rapido e sicuro. Di seguito trovi tutti i dettagli su come gestiamo le nostre spedizioni.

1. Tempi di Elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festività) dopo aver ricevuto l'email di conferma dell'ordine. Riceverai un'ulteriore notifica quando il tuo ordine sarà stato spedito.

2. Tempi di Consegna Stimati

Poiché lavoriamo con fornitori internazionali per offrirti i prezzi migliori e le ultime tendenze, i tempi di consegna stimati in Italia sono:

• Spedizione Standard: 7 - 15 giorni lavorativi.

• Spedizione Prioritaria (se disponibile): 5 - 10 giorni lavorativi.

Nota: In periodi di alta stagione (come Natale o Black Friday), potrebbero verificarsi lievi ritardi indipendenti dalla nostra volontà.

3. Spese di Spedizione

• Spedizione Standard: € 4,90 ou GRATUITA.

• Offerta Speciale: Offriamo la Spedizione Gratuita su una selezione di prodotti evidenziati nel catalogo.

4. Monitoraggio dell'Ordine (Tracking)

Quando il tuo ordine sarà spedito, ti invieremo un'email contenente un numero di tracking che potrai utilizzare per controllare lo stato del pacco sul nostro sito o sui portali dei corrieri partner. Il tracking diventa attivo solitamente entro 48-72 ore dalla spedizione.

5. Dazi Doganali e Tasse

Per gli ordini spediti in Italia, l'IVA è generalmente inclusa nel prezzo di acquisto. Tuttavia, trattandosi di spedizioni internazionali, eventuali dazi doganali o tasse d'importazione applicati dalle autorità locali sono a carico del cliente. Venza Store non è responsabile di tali costi aggiuntivi.

6. Indirizzo Errato

Assicurati di fornire un indirizzo di consegna corretto e completo. Venza Store non è responsabile per la mancata consegna dovuta a errori nell'indirizzo fornito dal cliente. In caso di pacco restituito al mittente, i costi di rispedizione saranno a carico dell'acquirente.

7. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante la tua spedizione, il nostro team di assistenza è a tua disposizione:

• Email: veenzastore@gmail.com